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ご質問

【ハイブリットプラン】「サインインを改善する」と表示し、Microsoft 365 の画面に遷移しない

回答

IIJ ID からのサインイン時における多要素認証(SMS)を実施した際に、以下画像のメッセージが表示し、
Microsoft 365 の画面に遷移しない場合があります。


上記状態は、Microsoft社が 2023年7月11日頃から 開始した Authenticatorアプリの運用促進に伴う仕様変更となり、
メッセージ画面にて [次へ] をクリックした際には、アプリの取得とセットアップを促す画面へと遷移するため、
従来のような Microsoft 365 の画面表示には及びません

 ※暫定対処として  [今はしない] のクリックにより、Microsoft 365 の画面表示は可能ですが、 この箇所は
  最大 3回まで表示可能なリンクとなります

このような場合には、回避策としての [今はしない]  をクリックし、Microsoft 365 を表示させる一時対処と
合わせ、関連リンクのお問い合わせフォームより以下内容をご申告ください。

                  "登録キャンペーンの設定を無効にしたい" 


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