サービス名から探す : 損保クラウドに関するよくあるご質問
【個別ルールプラン】サインインの際に Microsoft Authenticator アプリのセットアップが要求される
損保クラウドへのサインイン時に、Microsoft 365 のセキュリティ保護により、以下メッセージが表示する場合があります。

上記メッセージが表示した際には、[次へ] のみしか選択出来ず、これをクリックした場合、以下のような
Microsoft Authenticator アプリのインストールへと誘導され、サインインは出来ません。

このような画面へ遷移した場合には、以下手順にて、 Microsoft 365 のセキュリティ規定値を無効に変更後、あたらめて
対象ユーザーでのサインインをお試しください。

(1)Microsoft 365 へアクセスし、admin@xxxxx.onmicrosoft.com 形式の管理者ユーザーにて、サインインを実施します。

(2)遷移した画面の左上のタイル をクリック、展開した一覧より “管理 ” をクリックします。
(3)Microsoft 365 管理センターの左側メニューより [すべてを表示] をクリック、展開した項目にて [管理センター] の
[Azure Active Directory] をクリックします。
(4)遷移した「Microsoft Entra 管理センター 」にて、以下の操作を a から c の順番で実施します。
a . [概要] を選択 b. [プロパティ] を選択 c. [セキュリティの規定値の管理] をクリック

(5)[ セキュリティ規定値の有効化 ] の状態を確認し、スライド位置を [いいえ] に変更後に[保存] をクリックします。


アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。