ご質問

【個別ルールプラン】サインインの際に Microsoft Authenticator アプリのセットアップが要求される

回答

損保クラウドへのサインイン時に、Microsoft 365 のセキュリティ保護により、以下メッセージが表示する場合があります。

上記メッセージが表示した際には、[次へ]  のみしか選択出来ず、これをクリックした場合、以下のような 
Microsoft Authenticator アプリのインストールへと誘導され、サインインは出来ません。

このような画面へ遷移した場合には、以下手順にて、 Microsoft 365  のセキュリティ規定値を無効に変更します。


ただし上記の処理過程において Microsoft Entra 管理センターを確認した際に、 [セキュリティ規定値の管理] が  "いいえ"（無効）
となっていた場合には、下記の関連リンク内   "「サインインを改善する」と表示し、Microsoft 365 の画面に遷移しない" 
に掲載手順（マニュアル）にて、従来通りでのサインインが可能かをお試しください。









（１）Microsoft 365 へアクセスし、admin@xxxxx.onmicrosoft.com 形式の管理者ユーザーにて、サインインを実施します。

（２）遷移した Microsoft 365 画面のサイドメニューより 、 “管理  ”  をクリックします。

（３）Microsoft 365 管理センターの左側メニューより  a [すべての管理センター]  をクリック、遷移した画面内の項目より、 
　　　b [Microsoft Entra] の箇所ををクリックします。

（４）遷移した「Microsoft Entra 管理センター 」にて、以下の操作を  a  から  c  の順番で実施します。

　　　　　　　a .  [概要] を選択　　　　b.  [プロパティ] を選択　　　　c.  [セキュリティの規定値の管理] をクリック

（５）[ セキュリティ規定値の有効化 ] の状態を確認し、スライド位置を  [いいえ]  に変更後に[保存] をクリックします。