ご質問

回答

手元端末を変更する場合、タイプによって変更方法が異なります。
下記から、適した変更方法を確認してください。

■USBキータイプの場合
USBキーを新しい手元端末に差し替えてください。Windows端末のみがご利用可能です。

■アプリタイプ・アプリ(Windows)タイプの場合
以下の手順1~4を実施してください。

手順1. 管理機能にアカウント管理者でログインし、端末認証情報を初期化します。
管理機能ログインおよび初期化の手順は、よくあるご質問「5-14. 端末情報の初期化の手順を教えてください。」
https://support.ntt.com/bdp/faq/detail/pid23000021xa　をご確認ください。

手順2. 新しい手元端末の設定を行います。
各種ダウンロードから、利用しているタイプのセットアップマニュアルを参照します。
各種ダウンロード＞MagicConnect（旧Biz Communicator）マニュアル
https://support.ntt.com/bdp/download/detail/pid2100000i3y

手順3. 「手元端末の設定/操作」の章に記載の手順に沿って、新しい手元端末でビューアアプリをセットアップします。

手順4. セットアップマニュアルをご参照のうえ、旧手元端末からビューアアプリをアンインストールします。
※故障などにより古い手元端末が利用不可能な状況であれば、アンインストールは不要です。