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直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問

• 5-3. リモート操作をすると、対象機器側のデスクトップアイコンの位置が変更されてしまいますが、回避する方法はありますか？

• 2-2. インターネット接続にPAC ファイル（IEでは「自動構成スクリプトを使用する」が該当）している場合のMagicConnectの設定を教えてください。

• 1-09.海外の操作端末から、対象機器に接続することはできますか ？

• 5-8. タスクトレイにMagicConnectのアイコンが表示されません

• 5-6. アクセス履歴は確認できますか？

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現在対応中の工事・故障情報

お知らせ

• 2022年09月16日

  重要

  MagicConnect

  MagicConnect 指紋認証USBタイプの提供終了について

• 2021年10月11日

  重要

  MagicConnect

  【重要/2022年3月末まで】ビューア・クライアント プログラムアップデートのお願い

• 2020年06月22日

  重要

  MagicConnect

  ヘルプデスクの受付メールアドレスの変更について

• 2022年06月15日

  MagicConnect

  アカウント管理者向け管理機能で「多要素認証」導入のお知らせ

• 2021年11月08日

  MagicConnect

  Windows 11への対応について

• 2018年06月21日

  MagicConnect

  USBタイプにおけるロゴデザイン変更のお知らせ

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