NTT Comお客さまサポート
個人向けOCNのお客さまはこちら
検索
よくあるご質問
工事・故障情報
各種ダウンロード
お問い合わせ
パスワードの変更や、端末情報の初期化、グループ化、ユーザ管理などが行えます。
5-8. タスクトレイにMagicConnectのアイコンが表示されません
2-2. インターネット接続にPAC ファイル（IEでは「自動構成スクリプトを使用する」が該当）している場合のMagicConnectの設定を教えてください。
5-6. アクセス履歴は確認できますか？
5-3. リモート操作をすると、対象機器側のデスクトップアイコンの位置が変更されてしまいますが、回避する方法はありますか？
3-20.接続時に認証エラーが発生した場合の対処方法は
すべてのよくあるご質問はこちら
現在対応中の工事・故障情報はありません。
すべての工事・故障情報はこちら
工事・故障情報通知サービスをご利用いただくと、登録したサービスの工事・故障情報をメールでお届けいたします。
2022年06月15日
MagicConnect
アカウント管理者向け管理機能で「多要素認証」導入のお知らせ
2021年11月08日
Windows 11への対応について
2018年06月21日
USBタイプにおけるロゴデザイン変更のお知らせ
2016年12月01日
指紋認証USBタイプの新規販売終了について
2014年01月21日
サポートサイト全体
BizデスクトップProサービス リモートアクセス モバイルコネクトにおける重要なお知らせ
もっと見る
サポートトップへ戻る
2022年09月16日
MagicConnect 指紋認証USBタイプの提供を2023年3月31日に終了いたします。
一覧を見る
