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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/112件

フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する際、申し込みはどのようにしたらよいですか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

フラットプランについてはNTTコミュニケーションズへ、「フレッツ・ISDN」については、最寄りのNTT東日本・NTT西日本へお申し込みいただきます。

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8369
「OCNでんわキャリアフリー」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

はい。お申し込みが必要です。
OCNマイページ等から、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」をお申し込み頂く事でご利用いただけます。
お申し込みの詳細につきましては 公式サイトをご確認ください。
ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明もあわせてご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の使い方が分かりません。どうすればよいですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

iOS、Androidのスマートフォンをお使いの場合

1.「OCNでんわ」のアプリをダウンロード、インストールしてください。
 ※App StoreもしくはGoogle Playより「OCNでんわキャリアフリー」で検索してください。
2.「OCNでんわ」アプリを起動してキーパッドや電話帳より発信したい番号を選択してください。
3.「OCNでんわ」アプリから発信すると、電話番号の頭に「0035-44」が付与されて自動的に標準電話アプリから発信されます。「OCNでんわ」アプリなしで利用する場合は、相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信していただけます。
例)0035-44-080-xxxx-xxxx
※入力間違いなどが懸念されることや、先頭につける番号は今後変更される可能性がございますので、「OCNでんわ」アプリをご利用頂く事をお勧めします。
※「OCNでんわ」「OCNでんわキャリアフリー」ともに、同じ「OCNでんわ」アプリをお使いいただけます。「OCNでんわキャリアフリー」専用のアプリはございませんので、予めご了承ください。

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お試し期間はありますか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

お試し期間はありません。

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8364
申し込みに必要なものはありますか?- 050 plus 個人向け

申し込みに必要なものは以下の3つになります。
(1)050 plusがご利用いただける端末・通信環境
(2)認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号
※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。
(3)クレジットカード、もしくは、個人のお客様向けOCN契約

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7474
IP電話を使っていますが、「プラチナ・ライン&世界割」を契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

IP電話には本サービスをご契約いただくことはできません。本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。 ※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。

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9395
お申し込み確認コールに数回失敗し、着信がなくなりました。再度確認コールを受け取る方法はありますか?- 050 plus 個人向け

申し訳ございませんが、再度、最初からお申込みください。
※お申し込み確認コールの操作を3回以上行い、かつ完了しない場合はお申し込みがクリアされます。

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7537
初期設定で050番号とパスワードを入力した後に「動作未検証端末です」と表示されましたが、利用できますか?- 050 plus 個人向け

ご利用いただくことは可能ですが、サポート対象外となりますのでご注意ください。

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7516
【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-FiスポットのユーザID・パスワードが分かりません。- OCN モバイル ONE 個人向け

詳細は[続きを見る]からご確認ください。

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15671
【プリペイド】「OCN モバイル ONE プリペイド(延長パッケージ)」を購入したが、どこで延長できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

専用サイトからお申し込みください。

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15670

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