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【Teams】ファイルの削除と復元

回答

本FAQは、弊社の新設YouTubeアカウントへ動画コンテンツとして掲載をしております。

実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。

【Teams】ファイルの削除と復元

本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。

動画マニュアル/FAQ

はじめに

Teams で共有したファイルは、簡単に削除と復元ができます。

弊社で提供している Microsoft Teams で共有されたファイルは、Microsoft 365 サービスのストレージ（SharePoint サイト・Web 版 OneDrive）に保存されています。 詳細は、次のFAQ をご参照ください。

■【Teams】共有されたファイルの保存場所

Tips.ごみ箱での保持機能や期間について -Microsoft 365 テナントのストレージの場合-

テナントの仕様で Microsoft 365 のストレージ（SharePoint サイト・Web 版 OneDrive）は、共有の有無に関係なくファイルが削除（ごみ箱へファイルが移動）されると、デフォルトで 93 日の間、ごみ箱でファイルを保持します。さらにごみ箱からも削除をすると、サイトコレクションのごみ箱に移動され、93 日の残りの日数を経過後に、完全に削除されます。サイトコレクションのごみ箱は、ごみ箱画面の下にある、「探し物が見つかりませんか？ [第 2 段階のごみ箱] をチェックしてください」から開けます。※第二のごみ箱がない場合は、権限が必要なためサイト管理者または、チームの所有者へ復元を依頼してください。

削除したアイテムが保持される期間の詳細については、次の関連リンク（■サイト コレクションのごみ箱から、削除したアイテムを復元する）をご参照ください。

そのため、元の場所に復元したい場合は、早めにごみ箱から復元をしましょう。

チームチャネルのファイルの削除方法　

主に次の方法がございます。

1. チャネルの [ファイル] タブをクリックし、該当ファイルにマウスのポインターを合わせます。
2. [ファイル名] 横に [… ３点リーダ] が表示されますのでクリックします。
3. [削除] をクリックし、開いた画面の [削除] ボタンをクリックすると削除されます。

チームの SharePoint サイトの編集権限があるユーザなら、どなたでもファイルの削除が可能です。

1. チームに紐づいた SharePoint サイトの編集権限があるユーザで、Teams チームのチャネルを開きの [ファイル] タブをクリックします。
2. 画面上部にある [… 3点リーダ]-[SharePoint で開く] をクリックします。※Microsoft 365 アカウント（ID）/パスワードを聞かれた場合はサインインし、多要素認証を設定している場合は承認をします。
3. Teamsのチームに紐づいた SharePoint サイトが開きます。
4. 左画面の [ドキュメント]-[チャネル名] フォルダをクリックします。
5. 削除するファイル名にマウスのポインターを合わせ、表示された[… 3点リーダ] をクリックし [削除] をクリックします。
6. 開いた画面の [削除する] ボタンをクリックすると Teams からも削除されます。

チームチャネルのファイルの復元方法

削除されたファイルは、チームの SharePoint サイトのごみ箱へ移動されています。チームの SharePoint サイトの編集権限があるユーザなら、どなたでもファイルの復元が可能です。

1. チームチャネルの [ファイル] タブを開きます。
2. 開いた画面上部の [… 3点リーダ]-[SharePoint で開く] をクリックします。※Microsoft 365 アカウント（ID）/パスワードを聞かれた場合はサインインし、多要素認証を設定している場合は承認をします。
3. 画面左側の [クイック起動バー] ナビゲーションの [ごみ箱] をクリックします。（ごみ箱がない場合は、チームの SharePoint サイトの [設定] ボタンをクリックし、[サイト コンテンツ]-[ごみ箱] から開けます。）
4. 復元をする共有ファイルがあれば、マウスのポインターを合わせ、ファイル名の左側の〇をクリックしチェックを付けます。※ファイルは複数選択可能です。
5. [ファイル名] を右クリックし、[復元] をクリックすると、チームサイトの [ドキュメント]-[チャネル名] 内に該当ファイルが復元されます。

※Teams に紐づいていない SharePoint サイトでファイルを削除した場合も、同じ手順で [元の場所] へ復元可能です。

※ごみ箱を見ても復元したいファイルがない場合は、[第 2 段階のごみ箱] もご確認ください。

チャットのファイルの削除方法

主に次の方法がございます。※チャットの [ファイル] タブ画面では、[削除] ができません。

チャットのタイムラインにある[共有ファイルを付けた投稿] を、投稿者がマウスでポインターを合わせ、表示される[… 3点リーダ] をクリックします。[削除] をクリックすることで、投稿した内容ごと [削除] します。

1. 共有ファイルの投稿者が自身の投稿したチャットにマウスのポインターを合わせ、表示されるメニューの [編集（鉛筆マーク）] をクリックします。
2. チャットの本文から [削除するファイル] の [×] をクリックして削除し、右下の [レ 完了] をクリックします。

1.  https://www.microsoft365.com　からWeb 版 OneDriveを開き、[自分のファイル]-[Microsoft Teams チャットファイル］フォルダを開きます。
2. Teams チャット で削除したい [ファイル名] を右クリックし、[削除] をクリックします。

チャットのファイルの復元方法

削除した投稿の [元に戻す] をクリックすることで[共有ファイル] も復元します。

1. https://www.microsoft365.com から Web 版 OneDrive を開きます。
2. 画面左側の [ごみ箱] をクリックします。
3. [復元したい共有ファイル] にマウスのポインターを合わせ、[ファイル名] 左側の〇をクリックし、チェックを付けます。※複数選択が可能です。
4. 画面上部の [復元] をクリックすると、[元の場所] に復元されます。※「チャットのタイムラインから共有ファイルを削除した場合」で削除したファイルの場合は、本項の手順で復元しても、投稿者が意図して削除したため Teams チャットには表示されません。再共有をする場合は、再びチャットに投稿をしてください。「ご自身の Web 版 OneDrive からファイルを削除した場合」のファイルは、[元の場所] に復元をすると元の Teams チェットの [ファイル] タブに再表示されます。

※Teams に紐づいていない、ご自身の Web 版 OneDrive にあるファイルを削除した場合も、同じ手順で [元の場所] へ復元可能です。

本 FAQ について何かございましたら、下記弊社技術担当窓口まで詳細をご連絡ください。

■NTTコミュニケーションズ 技術的なお問い合わせ