【故障発生】【Microsoft 365 サービス(HENNGE One)】　故障発生のお知らせ

2026年06月12日 16:10掲載

Microsoft 365をご利用のお客さまにおきまして、故障が発生しております。
該当オプションをご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしております。

■対象オプション：HENNGE One

■内容：
現在、HENNGE Email DLP からのメール配送の一部について Spamhaus のRBL等への誤登録により、送信先で受信拒否される事象を確認しております。

弊社システムチームにて調査を実施し、対象の RBL側へ解除の申請などをすすめております。

本事象にて受信が拒否された場合下記のようなエラーコードおよびキーワードが含まれたエラーメッセージが記載された、配信不能通知を受信することがございます。

■エラーコード
500番代(550, 553, 554 など)
（メッセージ上には「said: 550 ...」のように記載されます）

■キーワード
・Spamhaus
・Rejected
・Blocked

このような配信不能通知を受け取った場合、該当のメールは宛先に配送されておりません。
お手数ではございますが時間をおいてから再度メールの再送信をお試し下さい。

ご迷惑をおかけしており恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。
https://status.hdeone.com/

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで
今しばらくお待ち頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、次回更新については進捗があり次第実施いたします。

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2026年06月12日 15時58分頃
回復日時	-