サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するお知らせ

重要

お客様へのサポートサービス提供のための権限承認URLの送付について

平素はMicrosoft 365 from NTT Communications をご利用いただきありがとうございます。
標記につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

■概要
Microsoft社の仕様変更により、新規ご契約またはリセラーチェンジのお客様へNTT Communicationsからのサポートを提供するために、お客様にて承認手続きを実施していただく運用を2023年6月5日より開始しているところですが、サポートの提供を継続するために、一部のお客様に再度承認手続きを実施いただく必要があります。また、お客様によっては、Microsoft社の仕様変更から本通知が初回となる場合があります。

メールを受領されたお客様は、大変お手数ではございますが承認手続きをお願いします。

つきましては、承認いただけませんとサポートを提供することができなくなるため、大変お手数ではございますが以下のようにご案内いたしますので、承認手続きをお願いいたします。

■お手続き方法
お客様宛に以下のメールが送信されます。

メール件名:【重要】【Microsoft 365_Nxxxxxxxxx】サポートサービス提供のための権限承認URLのご送付

メール本文に承認用URLがございますので、そこをクリックしMicrosoft365のお客様管理者アカウント(admin@xxxxxx.onmicrosoft.com)にて承認手続きを実施してください。

手続きについてのマニュアルは以下のダウンロードページ内の「GDAP承認マニュアル」をご確認ください

Microsoft 365 from NTT Communicationsの各種ダウンロード一覧 | NTT Com お客さまサポート

※承認手続きがされていない場合、リマインドメールが1週間おきに最大3回送信されます。

Microsoft 365 from NTT Communicationsの各種ダウンロード一覧 | NTT Com お客さまサポート

━◆サポートに関してのお願い◆━━━━━━
お客様は、当社サポートサイトに掲載の保守対応範囲に定める範囲内でサポートを受けることができます。
お客様がパートナーの管理権限を当社に許可していただくことで、当社はサポートを提供することができます。
お客様がサポート承認後にパートナーの管理権限を削除した場合、当社は前項のサポートを提供することができません。ご注意ください。

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