ZAP が動作したかを確認する方法を知りたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ZAP が動作したかを確認する方法を知りたいです。 ゼロ時間自動削除 (ZAP) とは、Exchange Online メールボックスに既に配信されている悪意のあるフィッシング、スパム、マルウェア メッセージをさかのぼって検出し自動的に消去

lzh や lnk 形式の添付ファイルをスパム判定されないようにしたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 lzh や lnk 形式の添付ファイルをスパム判定されないようにしたいです。 まず、大変恐れ入りますが、ウィルスやマルウェアの判定基準や検疫時の実際の動作等は、セキュリティの観点から非公開となっており、詳細な情報は公開されておりません。 マ

検疫となったメールをユーザーが確認できません

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 検疫となったメールをユーザーが確認できません 既定では「高確度のフィッシング」「マルウェア対策ポリシーまたは安全な添付ファイルポリシーによってマルウェアとして検疫された独自のメッセージ」が原因である場合は管理者ユーザーのみ表示・管理が可能で

受信トレイにあったメールが自動的に削除されてしまいました。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 受信トレイにあったメールが自動的に削除されてしまいました。 Exchange Online をご利用の Microsoft365 のテナントでは、ゼロ時間自動削除 (ZAP) の機能が規定で ON になっており、Exchange Onlin

送信スパムと判定された際の対応方法について

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 送信スパムと判定された際の対応方法について 目次 ◆ 送信スパムのバイパス可否について ◆ 送信スパムと判定される一般的な要因について ■ スパムメールと判断される可能性のある内容 ◆ 送信スパムのバイパス可否について 大変恐れ入りますが、

ウイルスメールの可能性があるメールを開いてしまった場合どうしたらいいですか

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ウイルスメールの可能性があるメールを開いてしまった場合どうしたらいいですか 目次 はじめに 一般的なウイルスメールの対応 はじめに 送信元の不明なメール、不審なファイルが添付されたメールは、ウイルスメールの可能性がありますので、URLをクリ

不審なメールを受信したが検疫や迷惑メールに振り分けられなかった原因が知りたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 不審なメールを受信したが検疫や迷惑メールに振り分けられなかった原因が知りたいです。 マイクロソフト社では Microsoft 365 における Exchange Online Protection の各フィルターの機能につきまして、巧妙化す

疑わしいスパム、フィッシング、URL、正当なメールの受信がブロックされた際の対応について

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 疑わしいスパム、フィッシング、URL、正当なメールの受信がブロックされた際の対応について マイクロソフト社に[申請]ページから以下の申請を行うことが可能でございます。 伺わしいメール、添付ファイル、URLについて受信されてしまった⇒問題があ

Microsoft365 OutlookやWeb版のOutlook（OWA）はなりすましメールについて対策をしていますか。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Microsoft365 OutlookやWeb版のOutlook（OWA）はなりすましメールについて対策をしていますか。 なりすましメールとは、悪意のある第三者が、実在している企業や人物をよそおい送信するメールを指します。 Exchang

Defender の検疫通知の受信先を変更できますか。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Defender の検疫通知の受信先を変更できますか。 検疫通知は、設定をいただくとメールの受信者のみ受信が可能になります。（受信者を変更することはできません。）  なお、添付ファイルがマルウェアとして検知され検疫されたメールにつきましては