サービス名から探す : Microsoft 365 from NTTドコモビジネスに関するよくあるご質問

ご質問

多要素認証において、複数の電話番号へ通知させることは可能ですか。

回答

ユーザー個別の多要素認証で、SMS(電話番号) を利用した検証オプションは
[認証用電話] に登録された 1 つの電話番号あての送信のみ可能です。
1 ユーザーに対し、 [認証用電話] は 1 つのみの登録になり2 台目の登録はできません。

また、2026年9月時点、SMS(ショートメッセージ)および音声通話による認証方式は、
2027年2月に提供終了予定となっております。
そのため、SMSおよび音声通話をご利用いただいている場合は
Microsoft Authenticatorを含む有効な認証方法の登録/移行を実施いただくようお願いいたします。

多要素認証の変更方法については
関連リンク内の
■【Microsoft365】多要素認証の設定・変更方法(一般ユーザー向け)
をご参照ください。

ユーザー個別の多要素認証で、SMS(電話番号) を利用した検証オプションは  [認証用電話] に登録された 1 つの電話番号あての送信のみ可能です。 1 ユーザーに対し、 [認証用電話] は 1 つのみの登録になり2 台目の登録はできません。

代替案として、Microsoft Authenticator アプリは 1 ユーザーに対し、5 台まで登録可能です。多要素認証の変更方法については関連リンク内の■現在利用中の多要素認証の設定を変更したいです。をご参照ください。

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