サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

現在利用中の多要素認証の設定を変更したいです。

回答

現在ご利用中の多要素認証(2段階認証)の設定は、Microsoft 365の[マイアカウント]ページの[セキュリティ情報]で確認が出来ます。

「電話(ショートメッセージ)での認証をMicrosoft Authenticatorアプリに変更したい」、「アプリで利用中の端末を機種変更したい」、「認証に使っている電話番号を変更したい」など、設定を変更したい場合は、Microsoft 365の[マイアカウント]ページの[セキュリティ情報]から変更が可能です。

※多要素認証を無効化したい場合はMicrosoft 365の管理者へ依頼してください。

このサイトでは例として、電話(SMS)での認証をモバイルアプリで認証へ変更する手順をご案内します。

ショートメッセージからモバイルアプリ認証へ変更する場合

1.最初に、スマートフォンに[Microsoft Authenticator ] アプリをAppStore もしくは GooglePlay よりダウンロードしてください。アプリは無料です。

2.Microsoft Officeホームにログインし[右上のアカウントマネージャーアイコン]をクリックし、[アカウントを表示]をクリックします。 もしくは、下記URLのマイアカウントにアクセスしてください。 https://myaccount.microsoft.com/

3. [セキュリティ情報]の更新情報をクリックます。

4. 方法の追加をクリックします。

5. 認証アプリを選択します。

6. すでに1でMicrosoft Authenticatorをインストール済みの場合は次へをクリックします。

7, スマートフォンのモバイルアプリMicrosoft Authenticatorを起動します。右上の+(アカウント追加)をタップします。

8. 「職場または学校アカウント」を選択します。

9. QR コードをスキャンを選択します。

10. パソコンのセキュリティ情報画面に出ているQRコードをスキャンします。 パソコン画面の次へをクリックします。

11. サインインを承認しますか?とモバイルアプリに届くので、「承認」をクリックします。

12. モバイルアプリで承認されるとパソコンの画面が変わります。次へをクリック。

13. セキュリティ情報が表示されます。既定のサインイン方法の[変更]をクリックします。

14. Microsoft Authenticatorを選択し、確認をクリックします。

15. 既定のサインイン方法がMicrosoft Authenticatorになっているのを確認します。

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