サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
Office(デスクトップ版)を使用していたらライセンス認証を求められ、IDを入力しても「組織内の別のアカウントが既にサインインしています。」と表示されてしまいます。
正しいアカウントでサインインできているか、ご確認ください。
左上の [ファイル] をクリックし、[アカウント] をクリックします。
■ユーザー情報が表示された場合
ユーザ名の下の [サインアウト] をクリックし、[はい] を選択します。
■ユーザー情報が表示されない場合
[サインイン] をクリックするとID入力欄が現れるので、ユーザーアカウントを入力します。
次にパスワード入力欄が表示されるのでパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。
左上の [ファイル] をクリックし、[アカウント] をクリックします。
■ユーザー情報が表示された場合
ユーザ名の下の [サインアウト] をクリックし、[はい] を選択します。
■ユーザー情報が表示されない場合
[サインイン] をクリックするとID入力欄が現れるので、ユーザーアカウントを入力します。
次にパスワード入力欄が表示されるのでパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。