1. 接続機器のランプ状態を確認します

接続機器とパソコンの電源を入れ直し、接続機器の［LAN］ランプまたはLANケーブル差込口の［LINK］ランプが点灯しているか確認します。

2. 接続機器とパソコンの接続を確認します

ランプが消灯している場合、接続用のケーブルが抜けていないか確認します。

3. パソコンの設定を確認します

ランプは点灯したが設定・ログイン画面が表示されない場合、OSのネットワーク設定とブラウザの設定を確認します。

設定・ログイン画面が表示されたら、インターネットの接続設定にお戻りください

1. 機器の取扱説明書を確認します

機器の取扱説明書にログイン用IDとパスワードの初期値が載っている場合は、そちらでログインをお試しください。
※ご自身でパスワードを設定・変更した場合は、そのパスワードでログインをお試しください。

2. ［user］または［admin］でログインを試します

取扱説明書がない・初期値が見つからない場合、初期値は［user］や［admin］に設定されていることが多いので、こちらでログインをお試しください。

3. 機器の初期化をします

どうしてもログインできない場合は機器を初期化し、はじめから接続設定をしてください。初期化方法は取扱説明書を参照してください。※機器を初期化するとこれまでの設定内容が消え、再設定するまでインターネットに接続できなくなります。

「ホームゲートウェイ」の初期化方法は、以下のリンクを参照してください。

ホームゲートウェイ（xx-xxxNE）

ホームゲートウェイ（xx-xxxSE）

ホームゲートウェイ（xx-xxxMI）

ホームゲートウェイ（xx-xxxKI）

ホームゲートウェイ（RT-200KI）

ホームゲートウェイ（xx-xxxHI）

インターネットの接続設定にお戻りください