平素はBizメール＆ウェブ (以降、本サービス)をご利用いただき誠にありがとうございます。

グローバルサイン社のSSLサーバー証明書の中間CA証明書について、2026年7月27日より、新しい中間CA証明書への移行が実施されております。
これに伴い、2026年7月27日以降に新規発行・更新・再発行されたSSLサーバー証明書をご利用の場合、従来の中間CA証明書のままでは証明書チェーンを正しく構築できず、一部の利用環境においてWebサイトへのアクセス時に警告が表示されるなどの影響が発生する可能性があります。
現在、本サービスにおいても新しい中間CA証明書への対応を進めておりますが、対応完了までの暫定措置として、2026年7月27日以降に新規発行・更新・再発行されたグローバルサイン社のSSLサーバー証明書をご利用中のお客さまにつきましては、お手数ですが下記「ご対応手順」をご参照いただき、新しい中間CA証明書のインストールをお願いいたします。

※2026年7月26日以前に発行済みのSSLサーバ証明書（従来の中間CA証明書に紐づくもの）をご利用の場合、ご対応不要です。
※代行設定（証明書取得作業はお客さま、インストールは弊社にて代行）にてお申込みいただいているお客さまにつきましては、弊社にて新しい中間CA証明書のインストールの対応を実施しておりますため、ご対応不要です。

ご対応手順

1. 新しい中間CA証明書をダウンロードする
下記のグローバルサイン社サポートサイトより、新しい中間CA証明書をダウンロードしてください。

ルート証明書/中間CA証明書 | グローバルサイン社

2. 新しい中間CA証明書を本サービスにインストールする

本サービスのコントロールパネルより、手順1でダウンロードした中間CA証明書をインストールしてください。
※インストール方法は下記マニュアルをご参照ください。

3.2.8 中間CA証明書について | 管理者マニュアル

今後の対応について

現在、サーバー側で新しい中間CA証明書へ対応するための準備を進めております。
対応完了後は、本お知らせに記載の中間CA証明書インストール作業が不要となる予定です。
対応時期につきましては、決まり次第、本お知らせにてご案内いたします。

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。