サービス名から探す : Bizメール&ウェブ プレミアム r3に関するよくあるご質問

ご質問

MySQLでテーブルの参照やレコード更新に失敗します。

回答

MySQLのテーブルが破損している可能性があります。

テーブル破損が起こっているお客さまに関しましては、
後段にご紹介しております手順にて、お客さまご自身でテーブルの修正をお願いいたします。
※MySQLやphpMyAdminの利用方法などはサポート対象外となります。
※修正の前にバックアップを取得することをお勧めします。バックアップ方法は、以下リンク先のページをご参照ください。

※ MySQL5.7は提供元によるサポート終了に伴い、Bizメール&ウェブ プレミアムでも提供を終了しました。詳細につきましては、以下リンク先のお知らせページをご参照ください。

〇MySQLテーブル修正手順

1)phpMyAdminにサーバ管理者(c15,c30,c80等)でログインしてください。

2)修復したいデータベースを選択し、右のウィンドウにテーブル一覧が表示されることを確認してください。

3)修復したいテーブルの左のボックスにチェックをしてください。

4)右ウィンドウの下に「チェックしたものを:」のプルダウンがあるので、テーブルメンテナンス中の「テーブルを修復する」を選択 してください。

5)選択後、修復コマンドが実行され、結果が表示されます

〇どのテーブルで破損しているかわからないお客さまへ

どのテーブルで破損しているかわからないお客さまは、以下の手順をお試しください。

1)phpMyAdminにサーバ管理者(c15,c30,c80等)でログインしてください。

2)修復したいデータベースを選択し、右のウィンドウにテーブル一覧が表示されることを確認してください。

3)破損のチェックをしたいテーブルまたは全テーブルの左のボックスにチェックをしてください。

4)右ウィンドウの下に「チェックしたものを:」のプルダウンがあるので、テーブルメンテナンス中の「テーブルをチェックする」を選択 してください。

5)選択後、チェックコマンドが実行され、結果が表示されます

注意事項

  1. MySQLやphpMyAdminの利用方法などはサポート対象外となります。
  2. MySQLを利用するプログラムの修正が必要な場合は、お客さまにてご対応をお願いします。


以上

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