ご質問

PC用ソフトウェア（エージェント）が正常に機能しているか（つながっているか）、確認する方法はありますか？

回答

クイックスタートガイド第３章の「よくあるお困りごと-エージェント-エージェントの正常性を確認する」をご参照ください。