PCソフトウェア（エージェント）をインストールする国に制限はありますか？

お客さま事由によりPC用ソフトウェア（エージェント）をインストールできなかった等の理由で契約の取り消しは可能ですか？

申し込みから利用開始までのリードタイムを教えてください。

NTT Comのサービスを利用していなくてもモニタリングは可能ですか？

契約開始月も請求が発生しますか？