このサービスのお知らせ

【Menlo Security】に関するサポートのお知らせです。

2019年06月27日 18時00分更新

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重要

Menlo Security Isolation Platform グローバルIPアドレス追加のご案内 (Hong Kong, Sao Paulo)

Menlo Security社が提供するWeb Isolationサービスに関しまして、
Version 2.63のリリース以降にMenlo Security Isolation Platformが使用する
グローバルIPアドレスの増設が行われる旨のアナウンスがありましたので、
以下の通りご案内差し上げます。


1. 対象サービス

・Web Isolation Service(Cloud Service)

2. 増設されるIPアドレス

増設されるIPアドレスは以下になります。

・香港(Hong Kong)
・サンパウロ(Sao Paulo)
※IPアドレスの詳細は、2019年6月26日のマクニカネットワークス社からのメールをご確認ください。

3. 対応時期

・Version 2.63以降
※Version 2.63のリリースは未定になります。
リリースの詳細な日程につきましては、バージョンアップ前にMenlo Security社から
配信されるMenlo Security Service Updateの通知をご確認ください。

4. お客様側の対応について

ファイアウォール等の装置で、社内からMenlo Security Isolation Platformの
IPアドレスを宛先とする通信をホワイトリストに登録して制限されている場合、
ご利用の装置のホワイトリストに増設されるIPアドレスを追加し、
新しいIPアドレスへの通信が許可されるよう設定を実施してください。

※今回のグローバルIPアドレスの増設は日本国外のリージョンが対象になりますが、
Menlo Secuirty Isolation Platformの冗長構成の仕組み上、タイミングにより
通信が日本国外のリージョンに振り分けられる場合もありますので、
ファイアウォール等の装置におきましては、必ず全てのリージョンの
IPアドレスへの通信が許可されるよう設定を実施してください。

尚、ファイアウォール等の装置で増設されるIPアドレスを宛先とする通信が
許可されている場合は、本変更に伴う作業は不要です。

5. 影響範囲

IPアドレスの増設、および増設されたIPアドレスへの移行につきましては、
サービスの停止や再起動等を伴わない方法で実施されますので、
本変更に伴う利用者への影響はございません。

6. 補足事項

Menlo Security Isolation Platformが使用するIPアドレスの一覧は、
管理画面のHelpから確認していただけます。
https://admin.menlosecurity.com/docs/guides/installation-prerequisites.html#required-open-ports-and-network-access

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