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3件（ 工事:2件 故障:1件 ）
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| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | Mon Nov 26 00:00:00 JST 2018〜Mon Nov 26 05:00:00 JST 2018 |
| 工事内容 |
平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 Arcstar Smart PBXサービスにおきまして下記の通り、 メンテナンス作業を実施させて頂きます。 メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、 ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。 ■対象 Arcstar Smart PBXサービスをご利用のお客様 ■ 工事期間 2018年11月26日（月） 00時00分 ～ 05時00分 ■ 工事内容 Arcstar Smart PBXサービスのメンテナンス ■ 影響内容 上記時間帯におきまして最大5分程度、スマートフォンアプリをご利用のお客様に以下の影響がございます。 ・IP電話サービスの着信機能がご利用いただけません。（iOS） ・プッシュ通知機能がご利用いただけません。（Android） ・着信方法の切り替え機能がご利用いただけません。（Android） ※Web設定変更サイトのご利用は可能です。 |
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | Tue Dec 11 23:30:00 JST 2018〜Wed Dec 12 05:00:00 JST 2018 |
| 工事内容 |
平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 Arcstar Smart PBXサービスにおきまして下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。 メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。 ■対象 Arcstar Smart PBXサービスをご利用のお客様 ■ 工事期間 2018年12月11日（火） 23時30分 ～2018年12月12日（水） 05時00分 ■ 工事内容 Arcstar Smart PBXサービスのメンテナンス ■ 影響内容 上記時間帯におきまして、以下の影響がございます。 ・Web設定変更サイトがご利用いただけません。 ※IP電話サービスはご利用いただけます。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 |
| 情報種別 | 故障情報 |
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| ステータス | 復旧済み |
| 発生日時 | Wed Nov 14 02:20:00 JST 2018 |
| 復旧日時 | Wed Nov 14 02:31:00 JST 2018 |
| 故障内容 |
※詳細を確認したところ、発生時間・回復時間に誤りがあったため訂正いたします。 SmartPBX設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。 ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■ 故障概要 一部のお客様において、IP電話サービスのご利用ができませんでした。 ■ 故障装置 SmartPBX設備 |
[No.pid36000008f7]
