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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2019-02-19 17:00:00.0掲載
GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 14:00:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 16:35:00 JST 2019
故障内容 IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復いたしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 発生装置
VoIPサーバ

■ 工事故障影響検索用ページ
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239
2019-01-09 13:44:00.0掲載
Web設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Feb 21 01:00:00 JST 2019〜Thu Feb 21 04:20:00 JST 2019
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
1月9日にお知らせしたとおり、上記の期間に、Web設定変更サイト(システム)の工事を実施いたします。

■ 影響内容
Arcstar IP Voice Web設定変更サイトは通常どおりご利用いただけます。
ただし、工事期間中、Arcstar IP Voice Web設定変更サイトの設定変更メニューのうち「転送」の一括設定(アップロード)、一括設定(ダウンロード)および「一括転送」のグループ管理について、設定の反映が遅れる場合があります。


お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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