サービス名から探す : 緊急地震速報配信サービス フレッツプランに関するよくあるご質問

サービスに関するメニュー・サポート情報

サービスに関するメニュー・サポート情報

ご質問

新規に地震速報を申し込みました。申し込み後、何か設定する必要がありますか。

回答

初めてご利用になる場合、受信端末の交換の場合などに、お客さまご自身で、フレッツ回線ID、
受信端末のMACアドレス、ヘルスチェック結果配信メールアドレス等をご登録頂く、
「受信設定WEB」をご用意しています。
 

受信設定WEBでは登録作業以外に、受信端末のヘルスチェック状況をご確認頂くことが出来ます。

また、受信設定WEB(https://www.biz-jishin.ocn.ne.jp/customer/login.htm)へは利用開始日の
弊社翌営業日午後以降からログインできるようになります。

※受信設定WEBのログインID/パスワードについては、ご利用開始時に送付しております、
 「ご利用内容のご案内」に記載しておりますが、ご不明な場合は、弊社営業担当、
ドコモビジネスコンタクトセンター(0120-003300)、 BCMヘルプデスク(0120-245575)に
「ご利用内容のご案内」の再発行をお申し出ください。
なお、再発行には、少々お時間を頂戴いたします。

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。