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緊急地震速報配信サービスフレッツプラン

よくあるご質問

【緊急地震速報配信サービスフレッツプラン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

1～10件目/21件

受信設定WEBへアクセスする際、複数の異なるIDを使い一つのパソコン内で同時にログインして利用することは可能でしょうか？

受信設定WEBは、ブラウザ内の複数のタブ、および同時に起動している
ブラウザの別ウィンドウにて、異なるIDでログインして利用することはできません。

※ご利用いただいた場合、検索結果が入れ違って表示されるなどの
不具合が発生する可能性がございますので、ご遠慮ください。

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12512

受信設定Webへアクセスする際、ブラウザは何を使用したらいいでしょうか

弊社にて動作検証済みの推奨ブラウザは、InternetExproler 11となります。
　その他、「HTML5/CSS3」に対応しているブラウザであれば
　ご利用可能となります。

　＜＜参考情報＞＞
　　「HTML5/CSS3」に対応しているブラウザ
　　InternetExproler 7.0以上
　　Firefox 1.0.0以上
　　Google Chrome 1.0以上
　　Safari 2.0以上
　　Opera 9.5以上

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9361

技術担当、事務連絡担当、利用場所担当者の連絡先を変更するにはどうしたらよいでしょうか。

「OCN for Business」サイトから変更可能です。

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531

受信設定WEBから必要な情報を登録しました。ヘルスチェック結果配信メールはいつから配信されますか。

ヘルスチェック結果配信メールは、ヘルスチェックステータスが変更になったタイミングで送付されます。

まだ受信端末を設置されていない場合は、開通後一度もヘルスチェックステータスが変更になっていないため、ヘルスチェック結果配信メールは配信されません。

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514

受信設定WEBでフレッツIDを登録したが、【状態】が「仮登録」となった。いつ登録が完了するのか？

フレッツIDの一覧表示の【状態】には、「未登録」「仮登録」「登録中」「本登録」「エラー」のいずれかが表示されます。
毎時０分、「仮登録」から「登録中」に変わります。「登録中」の状態ではフレッツIDの修正は行えませんので、ご注意ください。
15時までの登録の場合※、翌営業日未明に反映されます。

登録した翌営業日に登録結果をご確認下さい。状態が「本登録」になれば、フレッツIDの設定は完了です。

※15時までの登録の場合とは、弊社営業日の15時までをさします。弊社休日にご登録いただいた場合は、翌々営業日の未明に反映されます。

<受信ヘルスチェックの反映について>
※「受信-HC」のヘルスチェックを行うためには受信設定WEBにフレッツIDが登録されている必要があります。
　開通日前日15時までにフレッツIDを登録頂く事で翌営業日未明からヘルスチェックに「受信-HC」の項目も反映されます。
　フレッツIDの登録が開通日前日の15時以降になった場合には、翌々営業日から「受信-HC」のヘルスチェックが反映されます。

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513

ヘルスチェック結果配信メールはどのような内容が届くのか？