サービス名から探す : 緊急地震速報配信サービス フレッツプランに関するよくあるご質問

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ご質問

受信設定WebのログインID/パスワードについて教えてください。

回答

■初期パスワードについて
 ログインID/PWは、ご利用開始時に送付しております「ご利用内容のご案内」に記載しています。
 紛失した場合は緊急地震速報サービスご契約時の営業担当者へお問い合わせ下さい。

 受信設定WEB(http://www.ntt.com/jishinsokuho/data/support.html)へは、利用開始日の前営業日からログインできます。
 

■パスワード失念時
 弊社営業担当またはドコモビジネスコンタクトセンター(0120-003300)に「ご利用内容のご案内」の再発行をお申し出ください。

  もしどちらも解決に至らない場合は、BCMヘルプデスク(mail: bcm-help@ntt.com、TEL : 0120-245575)にて、
 パスワードを初期化し、ご利用内容のご案内を再発行いたします。(無料)

 なお、再発行には、少々お時間を頂戴いたします。

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