＜サポートの権限承認 URL ＞メールの内容がよく分かりません。

回答

損保クラウドをご利用時に発生した事象を窓口にお問い合わせの際には、弊社側にて

お客さまの Microsoft365 の状態を必要に応じて参照し、原因確認と事象を改善する

ための調査を実施しています。

ご指摘のメールは、弊社がお客さま環境を参照するにあたり、事前設定として今後は

利用者側での承認作業が必要となるため、対象となる個別ルールプランをご契約の

お客さまへの依頼内容として、ご連絡させていただいております。

上記は Microsoft社でのセキュリティ強化の一環となり、弊社によるお知らせメール

を受信してから 90日以内に承認作業を未実施の場合、今後はサポート窓口にて調査

などのご依頼は承れない可能性がございます。

このような場合には、お客さま自身で直接 Microsoft 社への調査依頼が生じるため、

期限内での承認作業が必須となる旨をご留意ください。

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