利用料金はいつから課金されますか？

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 利用料金はいつから課金されますか？ 開通時に送付する「ID Federationご利用開始のご案内」メールに記載されている、「ご利用開始日」から課金対象となります。月額料金については、「メニュー・料金」

PingIDモバイルアプリのペアリングを解除せずにスマートフォンを交換してしまった

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 PingIDモバイルアプリのペアリングを解除せずにスマートフォンを交換してしまった [No.pid2300001foe] PingIDモバイルアプリのペアリングを解除せずにスマートフォンを交換してしまっ

PingIDモバイルアプリ認証に利用しているスマートフォンを変更したい

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 PingIDモバイルアプリ認証に利用しているスマートフォンを変更したい [No.pid2300001fob] PingIDモバイルアプリ認証に利用しているスマートフォンを変更したい

PingIDのペアリングを強制的に解除する方法を教えてください。

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 PingIDのペアリングを強制的に解除する方法を教えてください。 企業管理者ポータルのユーザ情報編集画面で「PingID設定をリセットする」を選択し、保存してください。ペアリングが解除されます。なお、複

外部IdP連携とはどのような機能ですか？

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 外部IdP連携とはどのような機能ですか？ 外部IdP（お客様Active Directory、ADFS等）と連携することにより、Windowsへのログインのみでシングルサインオンを可能にする機能です。な

｢ログインすることができませんでした。ご利用の環境からのアクセスが許可されていません｡」のエラーが表示される。

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ｢ログインすることができませんでした。ご利用の環境からのアクセスが許可されていません｡」のエラーが表示される。 ・ユーザー情報にグループが設定されていない。・多要素認証設定の第1認証の設定が「ブロック」

支払方法を教えてください

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 支払方法を教えてください 基本的に請求書でのお支払いとなります。 クレジットカードでの請求をご希望の場合は、こちらから弊社ビリングカスタマーセンターにお問合せください。 [No.pid23000004u

請求書送付先を変更したい

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 請求書送付先を変更したい ビリングカスタマーセンターで変更の手続きを致します。 こちらよりお問合せください。 [No.pid23000004u8] 請求書送付先を変更したい

PingIDデスクトップアプリがインストールできない

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 PingIDデスクトップアプリがインストールできない [No.pid2300001fog] PingIDデスクトップアプリがインストールできない

パスワードを忘れた

ID Federation, ID Federation問合せ NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 パスワードを忘れた ログイン画面の「パスワードを忘れた」をクリックし、パスワードをリセットしてください。 [No.pid2300000i8f] パスワードを忘れた