Google Workspace サービス(HENNGE One)　故障回復のお知らせ

2024年12月25日 10:53掲載

Google Workspaceをご利用のお客さまにおきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象オプション：HENNGE One

■内容：
本件につきまして続報です。
HENNGE Email DLP における [ 履歴ダウンロード ] 機能についてシステムチームによる対応が完了し
12月20日(金) 03:00 頃以降の履歴についても正常にダウンロードいただけることを確認いたしました。

12月20日以降、12月20日から24日のデータを含む [ 履歴ダウンロード ] を実施されている場合には、お手数ですが
再度履歴ダウンロードのリクエストを実施いただき、作成されたダウンロードリンクから履歴のダウンロードを
実施くださいますようお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

最新の故障情報については以下のサイトで提供いたしております。
https://status.hdeone.com/

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2024年12月24日 16時29分頃
回復日時	2024年12月25日 10時34分