Google Workspaceサービス(HENNGE One)　メンテナンスのお知らせ

2026年02月19日 11:50掲載

日頃は Google Workspace サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下メンテナンス作業を実施いたします。

■対象オプション：HENNGE One
■影響内容：
１．メンテナンス中は、HENNGE Lock アプリにて Push 通知がされなくなります。
２．メンテナンス中は、ユーザーポータル画面および管理画面のいずれからも OTP の新規セットアップができません。
　※メンテナンス中は OTP セットアップ用の QRコードが表示されなくなります。画面イメージは後述します。

メンテナンス中は HENNGE Lock アプリに Push 通知が行われなくなりますが、HENNGE Access Control のログイン自体ができなくなることはございません。
HENNGE Lock アプリによる Push通知でのログインをご利用されている場合でも、アプリに表示されている OTP トークンをログイン画面で直接入力することでログインが可能です。

また、当メンテナンスによりログイン中のユーザーが強制ログアウトされることや HENNGE One サービス自体が停止するといった影響は想定されません。

ログイン画面は下記のように変化いたしますので予めご認識いただけますようお願い申し上げます。
HENNGE Lock アプリの OTP Push 通知を利用してログインされているお客様は、大変お手数ですが HENNGE Lock アプリに表示される6桁の数字を OTP 入力画面に手動入力してログインを実施いただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス期間中の各サービスの影響詳細については、以下URLをご参照ください。
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/54715757955609--Access-Control-HENNGE-Lock

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2026年02月26日 15時00分頃 〜 2026年02月26日 17時00分頃