4-10. WOLコントローラ（MC3000）の設定移行方法を教えてください。（買い換え/交換）

MagicConnectのWOLコントローラ機器（MC3000）の設定移行方法をご案内します。（買い換え/交換） 4-10. WOLコントローラ（MC3000）の設定移行方法を教えてください。（買い換え/交換）[No.pid2300002bs1] 4-10. WOLコントローラ（MC3000）の設定移行方法を教えてください。（買い換え/交換） | NTTドコモビジネス お客さまサポート

3-20.接続時に認証エラーが発生した場合の対処方法は

BizCom.FAQ,認証エラー 3-20.接続時に認証エラーが発生した場合の対処方法はBiz Communicatorの接続時に、ユーザ名またはパスワードが間違っている場合、許可されていない端末から接続している場合、認証エラーのメッセージが表示されます。ここでは、アカウント管理者向け管理機能から認証エラーの理由と対処方法を確認する手順を説明します。こちらを参照ください。[No.pid230000

4-4. WOLに対応しているPCか、事前に確認できますか？

BizCom,FAQ,WOL 4-4. WOLに対応しているPCか、事前に確認できますか？「ダウンロード」タブ-「ソフトウェア」のページの「WOL（Wake On LAN）確認ツール」で確認することができます。 使い方は、WOLに対応しているか確認したいPCとは別のPC上で、本ツールを起動して、確認したいPCへWOLの指示パケット（マジックパケット）を送信して、確認します。 ※詳しい手順は、本ツー

5-3. リモート操作をすると、対象機器側のデスクトップアイコンの位置が変更されてしまいますが、回避する方法はありますか？

BizCom,FAQ,対象機器 5-3. リモート操作をすると、対象機器側のデスクトップアイコンの位置が変更されてしまいますが、回避する方法はありますか？対象機器側のディスプレイ解像度よりも、操作端末側のディスプレイ解像度が低いために、アイコンの再整列が行われているようです。対象機器側のデスクトップアイコンを、操作端末に表示できる範囲内に納まるように配置してご利用下さい。[No.pid230000

5-16. 古い対象機器から新しい対象機器へ入れ替える方法を教えてください。

BizCom,FAQ,対象機器,入れ替え 5-16. 古い対象機器から新しい対象機器へ入れ替える方法を教えてください。[No.pid23000021xf] 5-16. 古い対象機器から新しい対象機器へ入れ替える方法を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート

5-9. USBキーが故障しました。修理は可能ですか？

BizCom,FAQ,故障 5-9. USBキーが故障しました。修理は可能ですか？USBキーの隠れた瑕疵を原因とするUSBキーの故障の場合で、ご利用開始日より1年以内の場合は、修理を受け付けます。■ 手順（概要）：1) 弊社サポートセンタまでご連絡ください。 　まずは、故障かどうか、確認させていただきます。 【故障と判断された場合】2) 故障品（USBキー）を、弊社宛て送付する。 　※送付先住所は

5-14. 端末情報の初期化の手順を教えてください。

BizCom,FAQ,端末情報,初期化 5-14. 端末情報の初期化の手順を教えてください。[No.pid23000021xa] 5-14. 端末情報の初期化の手順を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート

1-10.海外利用に当たって法令等注意することはありますか？

BizCom,FAQ,法令 1-10.海外利用に当たって法令等注意することはありますか？海外で使用するにあたっては、別途当該国の関連法規をご確認の上、必要に応じて適正な手続きを取る必要がある場合がございます。予めご了承のほどお願いします。また、関連情報として、輸出規制に関する詳細および最新情報は経済産業省のホームページおよび下記関連サイト等でご確認ください。 　　 - 経済産業省（http://w

3-15. MagicConnect 経由でリモートデスクトップ利用中に画面が停止してしまうことがあります。 一旦終了し、再接続を行うと接続できますが、まれにタイムアウトになる場合があります。

BizCom,FAQ,停止 3-15. MagicConnect 経由でリモートデスクトップ利用中に画面が停止してしまうことがあります。 一旦終了し、再接続を行うと接続できますが、まれにタイムアウトになる場合があります。本現象は、ネットワークが非常に混み合っている場合に発生します。できれば、より高速なネットワークをお使いになることを推奨します。[No.pid2300000ug5] 3-15. Ma

5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。

BizCom,FAQ,手元端末,ビューア,操作端末.初期化 5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。[No.pid23000021xc] 5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート