ご質問

3-22. 「SSLセキュリティ証明書に問題があるため、通信を切断します」が表示され接続できません。

回答

2016年6月より継続的に、郵送及びメールにてお伝えしておりました
暗号化通信方式変更に伴うサーバ証明書の切り替えを、2016年11月の過日に実施しました。
切り替えに伴い、ビューア及びクライアントのプログラムが、【バージョン3.1以前】の場合、
接続できなくなり、 「SSLセキュリティ証明書に問題があるため、通信を切断します」
という以下のメッセージが出力されます。
以下に続く手順に従いアップデートしていただければ、接続可能となります。


 

■プログラムのアップデート方法
　アップデートを行うそれぞれぞのプログラム毎に、以下のリンクよりマニュアルとプログラム（zipファイル）をダウンロードいただき、マニュアルを参照の上、ご対応ください。
 

　1. USBキー内のビューアプログラムのアップデート

　　(1)リードオンリータイプ、メモリタイプのUSBキーをお使いの場合はこちら

　　(2)指紋認証メモリタイプのUSBキーをお使いの場合はこちら

 

　2. クライアントプログラム（接続先PCにインストールするプログラム）のアップデート

　　　こちら

 

　3. WOLコントローラ(Ver1)のアップデート
　　　こちら