ご質問

回答

対象機器（操作をされる側）のOSをWindows 10にアップグレードした場合に、マジックコネクトによるリモートデスクトップ接続ができなくなる事象が、一部の環境で報告されています。
Windows 7 や 8 から Windows 10 へ アップグレードした環境で、アップグレード時に「設定を引き継ぐ」を選ばなかった場合に発生します。（アップグレード時のデフォルトは「設定を引き継ぐ」のため、アップグレード作業をそのまま進めた場合は、発生しません）

また、アップグレードではないWindows 10環境を対象機器として利用する場合も発生します。

この文書では、上記事象のWindows 10の対象機器を、接続できるようにする手順をご案内します。

こちらを参照ください。