サービス名から探す : MagicConnectに関するよくあるご質問
3-20.接続時に認証エラーが発生した場合の対処方法は
Biz Communicatorの接続時に、ユーザ名またはパスワードが間違っている場合、許可されていない端末から接続している場合、認証エラーのメッセージが表示されます。ここでは、アカウント管理者向け管理機能から認証エラーの理由と対処方法を確認する手順を説明します。
こちらを参照ください。
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