サービス名から探す : MagicConnectに関するよくあるご質問

ご質問

3-16. リモートデスクトップ接続しようとすると、「接続ファイルを開くことができません」のエラーが表示され、接続できません。

回答

接続先のホスト名、IPアドレスが表示されているのに、接続先を選択して接続をクリックすると、リモートデスクトップ接続エラー画面「接続ファイルを開くことができません」が表示された場合、以下の原因が考えられます。

(原因および対処)
1) USBキーのドライブ番号よりも、ネットワークドライブに若いドライブ番号が割り当てられている
【対処】
ネットワークドライブに、USBキーのドライブ番号よりも後方の番号を割り当ててご利用ください

※USBキーを挿入すると、読み取り専用のドライブ、書き込み可能なドライブの2つのドライブが検出されます


2) ご利用のパソコンで、USBへの書き出しを禁止している制御ソフト(例:秘文)がインストールされている
(USBへの書き出しを禁止しているソフトが、実際には書き込みがなくてもread / writeモードでのファイルオープンを阻止している)
【対処】
USBへの書き込みを「許可」の状態でご利用ください

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