ご質問

回答

接続先のホスト名、IPアドレスが表示されているのに、接続先を選択して接続をクリックすると、リモートデスクトップ接続エラー画面「接続ファイルを開くことができません」が表示された場合、以下の原因が考えられます。

（原因および対処）
1) USBキーのドライブ番号よりも、ネットワークドライブに若いドライブ番号が割り当てられている
【対処】
ネットワークドライブに、USBキーのドライブ番号よりも後方の番号を割り当ててご利用ください

※USBキーを挿入すると、読み取り専用のドライブ、書き込み可能なドライブの２つのドライブが検出されます


2) ご利用のパソコンで、USBへの書き出しを禁止している制御ソフト(例：秘文)がインストールされている
（USBへの書き出しを禁止しているソフトが、実際には書き込みがなくてもread / writeモードでのファイルオープンを阻止している）
【対処】
USBへの書き込みを「許可」の状態でご利用ください