Support by service : Frequently Asked Questions about MagicConnect

Questions

3-15. MagicConnect 経由でリモートデスクトップ利用中に画面が停止してしまうことがあります。 一旦終了し、再接続を行うと接続できますが、まれにタイムアウトになる場合があります。

Answer

本現象は、ネットワークが非常に混み合っている場合に発生します。できれば、より高速なネットワークをお使いになることを推奨します。