ご質問

【Arcstar Universal One】3か月以上前に発生したアラートが継続中なのに「正常」表示になった

回答

Arcstar Universal Oneについて、回線で発生したアラート情報をビジネスポータル内で表示しておりますが、発生から回復通知がなく3か月を経過したアラートについて、回復通知なしに自動的に回復したものとして「正常」表示に切り替える仕様となっております。
大変申し訳ないのですが、異常表示に戻すことは出来かねますので、あらかじめご了承いただきたくお願いいたします。