サービス名から探す : NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルに関するよくあるご質問

サービスに関するメニュー・サポート情報

サービスに関するメニュー・サポート情報

ご質問

IPアドレス制限を入れたが、設定したユーザでアクセスできない

回答

登録されたIPアドレスを再度ご確認ください。なお設定いただくIPアドレスは、グローバルIPアドレスです。通常、社内LAN等に接続されているパソコンに振られるプライベートIPアドレスではありませんのでご注意ください。ログイン後、右上の会社名、アカウント名が表示されている部分をオーバマウスすると表示されるメニューにある「ログイン履歴」を選択するとご自分が過去接続したグローバルIPアドレスの確認が可能です。ポータル管理者の方は、上部「ポータルの管理」をオーバーマウスすると表示されるメニューにある「全ユーザのログイン履歴」を選択すると全ユーザの過去接続したグローバルIPアドレスの確認が可能です。

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。