ビジネスポータル（Virtual編）のエラーメッセージの意味を教えてください。

回答

ビジネスポータル（Virtual編）のエラーメッセージの意味と、対応方法は以下の通りです。

▼エラーが発生しました。再度操作してください。エラーコード：502
　ビジネスポータル（Virtual編）の内部処理がタイムアウトした際に表示される
　メッセージです。恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいた後、再度同様の
　操作を実行してください。

　■よくあるご質問
　　ビジネスポータル（Virtual編）を操作しようとすると、「エラーが発生しました。
　　再度操作してください。エラーコード：502」と表示されてしまいます。
　　http://support.ntt.com/vpn-virtual/faq/detail/pid23000005u8

▼その他のエラーメッセージ
　上記以外のエラーメッセージが表示された場合は、たいへんお手数ですが以下の情報を添えて弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

　　(1)表示されたエラーメッセージの内容
　　(2)エラーメッセージが表示された際に行っていた操作
　　　（例：vClientグループをvCoreにバインドしようとした）
　　(3)エラーメッセージが表示されたおおよその時刻
　　　（例：2025年6月16日 13:30ごろ）

サービストップへ戻る

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

前のページへ戻る