お知らせ
お客さまサポートサイトの「セキュリティ強化」について
平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
下記のとおり、本サイトに関する重要なお知らせをいたします。
必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
●セキュリティ強化について(2020年03月17日実施)
お客さまの情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保する
ために「TLS1.0/1.1」を無効化し「TLS1.2」に対応します。(※1)
これにより、バージョンが最新ではないOSやブラウザを搭載した端末からは
お客さまサポートサイトが閲覧できなくなることがあります。
(※1)「TLS1.2」とは、より安全性の高いインターネット通信暗号化方式
■お客さまへの影響
・「TLS1.2」に対応している端末やブラウザをご利用のお客さまは、影響を受けずにページを閲覧
できます。
・「TLS1.2」に対応していない端末やブラウザをご利用のお客さまは、ページの閲覧ができません。
お使いのOSやブラウザのバージョンの最新化(※2)やセキュリティ設定(※3)において
「TLS1.2」を有効化いただくか、有効化済みの端末やブラウザから閲覧ください。
(※2)OSやブラウザのバージョンの最新化は提供元の情報をご参照ください。
(※3)【参考】主なブラウザのセキュリティ設定
Internet Explorerはこちら
Microsoft Edgeはこちら
Chromeはこちら
Firefoxはこちら
※各ページはOCNマイページが見れない場合のセキュリティ設定となっておりますが
お客さまサポートサイトにつきましても、同様の設定を行う事で閲覧可能となります。
今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。