このサービスのお知らせ

【Arcstar Smart PBX】に関するサポートのお知らせです。

Mon Mar 26 16:15:00 JST 2018更新

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緊急 重要

iOSアプリでアカウント情報が削除される事象について

iOS端末でSmart PBXアプリをご利用の際、登録済みのアカウント設定情報が自動的に削除され、
正常に着信できない場合があります。
この事象は端末の電源をオフ/オン操作後、速やかにパスコードの解除を行わなかった場合に発生します。

 下記の方法で事象を回避することができます。

・端末の電源をオフにした場合は、電源をオンにした後、すぐに端末のパスコード認証を解除してください。
・Smart PBXアプリの初期設定画面が表示された場合は、そのままID/Passの入力はせずにアプリを
 再起動してください。

※iOSアプリv3.0.1で改修しました。
 お手数ですがアプリのアップデートをお願いいたします。

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