最新のOS・端末の対応状況を知りたいです。

SmartPBX 最新のOS・端末の対応状況を知りたいです。 最新のOS・端末の対応状況を知りたいです。 対応しているOSバージョンを弊社ホームページにて掲載しておりますので、ご確認をお願い致します。 なお、動作が確認できたバージョンを掲載しておりますが、OS のアップデートなどにより正常に動作できなくなることもございます。予めご了承ください。 対応しているOSバージョンは下記に掲載しております。

Android(Push着信設定)・iOS版アプリで発信しようとすると、ガイダンスが流れて発信できません

SmartPBX Android(Push着信設定)・iOS版アプリで発信しようとすると、ガイダンスが流れて発信できません Android(Push着信設定)・iOS版アプリで発信しようとすると、ガイダンスが流れて発信できません [No.pid2300001zfc] Android(Push着信設定)・iOS版アプリで発信しようとすると、ガイダンスが流れて発信できません

スマホの電源が入っていない場合、着信があるとどういう挙動になるか教えてください。

SmartPBX スマホの電源が入っていない場合、着信があるとどういう挙動になるか教えてください。 スマホの電源が入っていない場合、着信があるとどういう挙動になるか教えてください。 転送設定がされていない場合は、発信者に圏外用のアナウンスが流れます。 [No.pid2300000nrc] スマホの電源が入っていない場合、着信があるとどういう挙動になるか教えてください。

SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。（キャリア回線(MVNO含む)利用時）

SmartPBX SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。（キャリア回線(MVNO含む)利用時） SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。（キャリア回線(MVNO含む)利用時） 各キャリア様側で下記状態にあると不安定になる場合がございます。 ・混雑や電波干渉により不安定となる場合 ・基地局からご利用端末までの間で遮蔽物や電波障害となるような機器・装置

アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。

SmartPBX アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。 アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。 SmartPBXアプリをPUSH着信でご利用いただいている場合、通信環境や端末スリープ機能等の影響でアプリが鳴動せず、着信履歴のみ残ることがございます。 iOSの場合、「ドライブモード」や「おやすみモード」を設定することで同様の事象が発生する場合もござい

端末の動作保証をしてほしい。 または動作保証のある端末を教えてほしい。

SmartPBX 端末の動作保証をしてほしい。 または動作保証のある端末を教えてほしい。 端末の動作保証をしてほしい。 または動作保証のある端末を教えてほしい。 すべての端末に対する動作保証につきましては、OS や端末の更新、他のインストールアプリとの競合などもあるため、確認できかねます。OS のアップデートなどにより、正常に動作できなくなることもございます。予めご了承ください。 対応しているOS

SmartPBXのアプリ(Android)を利用していますが、片通話(片方向の音が聞こえない)／音声の途切れ／着信不可事象が発生します。（キャリア回線(MVNO含む)利用時）

SmartPBX SmartPBXのアプリ(Android)を利用していますが、片通話(片方向の音が聞こえない)／音声の途切れ／着信不可事象が発生します。（キャリア回線(MVNO含む)利用時） SmartPBXのアプリ(Android)を利用していますが、片通話(片方向の音が聞こえない)／音声の途切れ／着信不可事象が発生します。（キャリア回線(MVNO含む)利用時） [No.pid2300001y

アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。

SmartPBX アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。 アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。 SmartPBXアプリの設定について、以下の項目をご確認ください。 ・ID/PWの入力ミスはないか ※外線サービスのID/PWとSmartPBX用のID/PWは異なります。 ・サーバ名で「.smart-pbx.jp」まで入力していないか また、WEB設定変更

同じ内線番号を複数のスマホに設定することはできますか？

SmartPBX 同じ内線番号を複数のスマホに設定することはできますか？ 同じ内線番号を複数のスマホに設定することはできますか？ 可能ですが、着信時に正常に着信しない場合がありますので推奨しておりません。1内線番号につき1台でのご利用をお願い致します。 [No.pid2300000nrb] 同じ内線番号を複数のスマホに設定することはできますか？

位置情報の取得が必要なのは、なぜですか？

SmartPBX 位置情報の取得が必要なのは、なぜですか？ 位置情報の取得が必要なのは、なぜですか？ OSの仕様により、通話中に接続回線（ネットワーク）が切り替わっても通話を維持するために位置情報が必要となります。その他、故障対応時にご提示いただくアプリログの取得や、Smart PBXアプリのUniversal Oneモードをご利用いただくために、位置情報の設定が必要です（位置情報を取得できない場