シングルナンバーリーチが外線着信時のみ動作しません。なぜですか？

回答

Web設定変更サイトの［シングルナンバーリーチ設定］における［接続先番号］の設定内容が原因の可能性があります。

以下の通り、設定方法によって動作が異なります。

［接続先番号］に端末番号のみを登録した場合

　→ 外線着信時はシングルナンバーリーチが動作しません。

　→ 内線着信時はシングルナンバーリーチが動作します。

外線着信時にもシングルナンバーリーチを動作させたい場合

　→ ［接続先番号］に「拠点番号＋端末番号」の形式で入力してください。

例：

拠点番号「02」、端末番号「1234」の場合

→ 「021234」と入力します。

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