サービス名から探す : Arcstar Smart PBXに関するよくあるご質問

ご質問

営業時間外に着信があった場合、自動でアナウンスを流すことはできますか?

回答

SmartPBXだけでは、IVR(自動音声応答)機能を使った着信の振り分けはできません。
そのため、「○○の場合は1番を押してください」といった音声ガイダンスを流して番号選択で内線や部署に転送することはできません。

ただし、NTTドコモビジネスが提供する 「Ring×Link」 などのサービスを組み合わせることで、IVR機能を実現できます。

〇 Ring×Link サービス詳細

導入方法や詳しいご案内については、上記URLよりお問い合わせください。

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