ご質問

転送GW装置（SR-7100VN）をバージョンアップした後、通話できなくなりました。転送GW装置の[VoIP]ランプがオレンジ色で点灯しています。

回答

転送GWから外線サービスへ接続できていません。インターネットへ接続できていない可能性があります。次の順番で転送GW装置と回線終端装置（ONU）を再起動をしてください。
【１】転送GW装置、回線終端装置（ONU）の順に電源アダプタを抜く
【２】電源アダプタを抜いたまま5分ほど待つ
【３】回線終端装置（ONU）の電源を入れ、回線終端装置（ONU）のランプが落ち着くまで待つ
【４】転送GW装置の電源を入れる