SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。(Wi-Fi、キャリア回線(MVNO含む)を併用）

Answer

Wi-Fiとキャリア回線（MVNOを含む）の切り替え時や通信の不安定さにより、SmartPBXアプリで発着信が不安定になる場合があります。

特に、移動中やスリープ復帰直後など、ネットワーク切り替えのタイミングでPush通知や通話確立に失敗することがあります。

以下の対応で改善する可能性がありますので、ご確認ください。

1. 端末の省電力設定やスリープ時の動作を確認

2. Wi-Fiとキャリア回線（MVNOを含む）の切り替えや通信安定性を確認

これらの設定を変更しても改善が見られない場合は、下記URLを参照し、ネットワーク環境の確認をあわせてご検討ください。