スマートフォンの故障により他のスマートフォンにアプリを入れたが正常に着信しない。故障したスマートフォンの操作ができず、アプリのアンインストールができないため、故障したスマートフォンに着信してしまう。

回答

管理者権限でWEB設定変更サイトにログインし、該当アカウントの内線PWを変更してください。
PWを変更することで故障したスマートフォンには着信しなくなります。そして改めて新端末に該当IDと新しいPWを設定し、ご利用ください。

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