直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問

• OCN マイページ

  OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？

• OCN マイページ

  SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。

• OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？

• OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE」の月額基本料はいつから発生しますか？

• OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE」で「MNP(番号ポータビリティ)予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？

すべてのよくあるご質問はこちら

サービス名から探す

もっと見る

お知らせ

• 2021年11月16日

  重要

  サポートサイト全体

  【完了】11/15（月）21:00～11/16（火）02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

• 2021年11月02日

  重要

  サポートサイト全体

  お客さまサポートサイトのWeb閲覧表示不具合 回復のお知らせ

• 2021年10月15日

  重要

  サポートサイト全体

  【完了】お客さまサポートサイト　リニューアルのお知らせ

• 2022年04月28日

  OCN ひかり電話

  OCNひかり電話からの番号案内サービス（１０４）の提供条件変更に関するお知らせ

• 2022年03月30日

  050 plus

  WindowsPCアプリをVer4.3.1にバージョンアップしました。（軽微な修正）

• 2022年03月30日

  050 plus

  iOSアプリをVer7.7.2バージョンアップしました。（軽微な修正）

もっと見る

現在対応中の工事・故障情報

現在対応中の工事・故障情報はありません。

すべての工事・故障情報はこちら