サービス名から探す : PHONE APPLI PEOPLE(旧:連絡とれるくん)に関するよくあるご質問

ご質問

どうすれば着信時に発信元情報を表示できますか?

回答

着信時にポップアップ表示させるためには、発信元電話番号が、PHONE APPLI PEOPLEアプリの「ユーザ」か、「社外電話帳(共有電話帳 または 個人電話帳)」に登録されている必要があり、着信を受ける側のアプリ設定では、以下の設定が必要です。
・着信ポップアップをONにする(初期設定でONに設定されています)
・PA Syncでの同期(iPhoneの場合)

なお、着信時には、PHONE APPLI PEOPLEアプリの電話帳より、ローカル電話帳が優先されます。

■PHONE APPLI PEOPLEに関する各種ダウンロード
 https://support.ntt.com/pa-people/download/search

 ・ユーザ登録する
  PHONE APPLI PEOPLE 管理者ガイド
   6.ユーザ、 6.1.1.新規追加(手順)または 6.1.4.インポート/エクスポート

 ・共有電話帳に発信元情報を登録する
  PHONE APPLI PEOPLE 管理者ガイド
   7.共有電話帳
   注)「共有電話帳」にご登録いただいた場合には、その「共有電話帳」に対して閲覧権限を付与する必要が生じてまいります。
     閲覧権限付与については 「7.3. 共有電話帳 権限編集」をご参照願います。

 ・個人電話帳に発信元情報を登録する
  PHONE APPLI PEOPLE PCブラウザ ユーザガイド
   5.1.2.2.6. 連絡先 新規登録(手動)

 ・iPhoneに着信を表示させる
  PHONE APPLI PEOPLE 管理者ガイド
   4.5. スマートフォンタブ
   6.1. ユーザ管理※PA Sync表示ラベルの項目参照

  PHONE APPLI PEOPLE iPhoneアプリ ユーザガイド
   5.3. 着信を表示する(PA Sync)

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