サービス名から探す : オフィスリンク+(Phone Appli for オフィスリンク)に関するよくあるご質問

ご質問

オフィスリンク+の電話帳に新しく登録されたユーザが着信表示されません。

回答

最新のオフィスリンク+の電話帳と同期できていない可能性がございますのでPA Syncで同期してください。PA Syncトップ画面で、雲アイコンをタップすると、設定したサーバと同期を行います。
なお、PA Syncでの同期はiPhoneのみの操作となりAndroid端末については、設定や手動での同期はせずに、着信の際に名前解決がされるようになりますので、そのままご利用いただくことが可能となっております。

また、iPhone端末とAndroid端末共に、端末標準の電話アプリとオフィスリンク+の電話帳の両方に同じ番号が登録されている場合、端末標準の電話アプリが優先されますのでご留意ください。
 ■オフィスリンク+ iPhoneアプリ ユーザガイド  
 「5.3. 着信を表示する(PA Sync)>5.3.2. 同期する」

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