サービス名から探す : オフィスリンク+(Phone Appli for オフィスリンク)に関するよくあるご質問

ご質問

どうすれば着信時に発信元情報を表示できますか?

回答

着信時にポップアップ表示させるためには、発信元電話番号が、オフィスリンク+アプリの「ユーザ」か、「社外電話帳(共有電話帳 または 個人電話帳)」に登録されている必要があり、着信を受ける側のアプリ設定では、以下の設定が必要です。
・着信ポップアップをONにする(初期設定でONに設定されています)
・PA Syncでの同期(iPhoneの場合)

なお、着信時には、オフィスリンク+アプリの電話帳より、ローカル電話帳が優先されます。

 ・ユーザ登録する
  オフィスリンク+ 管理者ガイド
   6.ユーザ、 6.1.1.新規追加(手順)または 6.1.4.インポート/エクスポート

 ・共有電話帳に発信元情報を登録する
  オフィスリンク+ 管理者ガイド
   7.共有電話帳
   注)「共有電話帳」にご登録いただいた場合には、その「共有電話帳」に対して閲覧権限を付与する必要が生じてまいります。
     閲覧権限付与については 「7.3. 共有電話帳 権限編集」をご参照願います。

 ・個人電話帳に発信元情報を登録する
  オフィスリンク+ PCブラウザ ユーザガイド
   5.1.2.5 連絡先 新規登録(手動)

 ・iPhoneに着信を表示させる
  オフィスリンク+ 管理者ガイド
   4.5. スマートフォンタブ
   6.1. ユーザ管理※PA Sync表示ラベルの項目参照

  オフィスリンク+ iPhoneアプリ ユーザガイド
   5.3. 着信を表示する(PA Sync)

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