サービス名から探す : Microsoft 365 from NTTドコモビジネスに関する工事・故障情報
【故障復旧】Microsoft 365 サービス(HENNGE One) 故障発生のお知らせ
2026年10月2日 16時32分掲載
Microsoft 365 (Outlook on the web) へアクセスするとループが発生し正常にアクセスが出来ない事象は Microsoft 側で対応が行われ 2026年 10月 1日 22時 00分(JST)に解消したことを確認しております。
詳細につきましては、以下もご確認くださいますようお願いいたします。
・Microsoft 365 管理センター:サービス正常性
インシデント番号: EX1484256
https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/history/:/alerts/EX1484256
※ 該当のインシデントが表示されていない場合は Microsoft 社へお問い合わせください
この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
--------------------
Microsoft 365をご利用のお客さまにおきまして、
一部機能が利用しづらい状況が現在も継続しております。
■対象オプション:HENNGE One
■内容:
現在 iOS / Android のブラウザから Microsoft 365(Outlook on the web) へアクセスするとループが発生し正常にアクセスが出来ない事象を確認しております。
本事象は、HENNGE Secure Browser だけではなく、Safari や Google Chrome などのブラウザでも発生することを確認しておします。
また、HENNGE Access Control を経由した Microsoft 365 ログインを行わない場合( *.onmicrosoft.com などの非フェデレーションドメインアカウントでの直接ログイン )でも発生することがあることを確認しております。
本件は現在 Microsoft へ調査を依頼しております。
ご不便ををおかけしており恐れ入ります。
引き続き状況に変化があり次第情報を更新してまいります。
最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。
https://status.hdeone.com/
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで
今しばらくお待ち頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 回復済み |
| 発生日時 | 2026年10月1日 18時40分頃 |
| 回復日時 | 2026年10月1日 22時00分 |