【故障復旧】Microsoft 365 サービス(HENNGE One)　故障発生のお知らせ

2026年10月2日 16時32分掲載

Microsoft 365 (Outlook on the web) へアクセスするとループが発生し正常にアクセスが出来ない事象は Microsoft 側で対応が行われ 2026年 10月 1日 22時 00分（JST）に解消したことを確認しております。 詳細につきましては、以下もご確認くださいますようお願いいたします。 ・Microsoft 365 管理センター：サービス正常性 インシデント番号: EX1484256 https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/history/:/alerts/EX1484256 ※ 該当のインシデントが表示されていない場合は Microsoft 社へお問い合わせください この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 -------------------- Microsoft 365をご利用のお客さまにおきまして、 一部機能が利用しづらい状況が現在も継続しております。 ■対象オプション：HENNGE One ■内容： 現在 iOS / Android のブラウザから Microsoft 365(Outlook on the web) へアクセスするとループが発生し正常にアクセスが出来ない事象を確認しております。 本事象は、HENNGE Secure Browser だけではなく、Safari や Google Chrome などのブラウザでも発生することを確認しておします。 また、HENNGE Access Control を経由した Microsoft 365 ログインを行わない場合（ *.onmicrosoft.com などの非フェデレーションドメインアカウントでの直接ログイン ）でも発生することがあることを確認しております。 本件は現在 Microsoft へ調査を依頼しております。 ご不便ををおかけしており恐れ入ります。 引き続き状況に変化があり次第情報を更新してまいります。 最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。 https://status.hdeone.com/ 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで 今しばらくお待ち頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。